Condiciones generales

General

Las siguientes condiciones generales forman parte integrante de todo contrato con Ancora Publicitat SL. La parte contratante (en lo sucesivo, el “cliente”) acepta expresamente las disposiciones individuales al realizar un pedido. Las desviaciones de las condiciones generales sólo serán válidas por escrito. Ancora Publicitat SL, declina toda responsabilidad por cualquier error o inexactitud en relación con las ilustraciones, esquemas, explicaciones, etc. mencionados en los catálogos o folletos a los que se hace referencia.

Celebración del contrato

Ancora Publicitat SL puede aceptar un pedido del cliente en un plazo de 10 días mediante el envío de una confirmación de pedido por escrito (también digitalmente por correo electrónico) al cliente o mediante la entrega de la mercancía solicitada o la emisión de una factura. Si no se produce ninguna de estas dos situaciones, se considerará que el pedido ha sido rechazado. El idioma alemán está disponible para la celebración del contrato. La tramitación del pedido se realiza por correo electrónico. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada es correcta y de que los correos electrónicos enviados por Ancora Publicitat SL pueden ser recibidos. Esto también se aplica si el cliente dispone de filtros antispam.

Los envíos de muestras deberán ser devueltos a Ancora Publicitat SL en un plazo de 60 días, de lo contrario se considerará que la mercancía ha sido comprada. No asumimos ninguna responsabilidad por la mercancía entregada por el cliente. Procesamos las mercancías según nuestros mejores conocimientos técnicos. También necesitamos al menos un elemento para probar el acabado. Los “bienes de ejecución” que elaboramos son dibujos, por lo que estas vistas no son vinculantes en términos de proporciones. En el caso de los soportes publicitarios textiles, también hay que tener en cuenta que los tamaños son diferentes y también varían en función de la producción y el fabricante. El comprador asume el riesgo de la utilidad de los motivos obtenidos de nosotros para el fin respectivo perseguido por él, a menos que se acuerde otra cosa con nosotros por escrito. No podemos garantizar que su uso no infrinja los derechos de terceros.

La parte contratante acepta que, por razones de producción o de impresión, pueden producirse excesos o defectos de entrega de +/- 10% en determinados artículos. Los elementos de explotación utilizados por Ancora Publicitat SL para la producción de los productos contractuales, en particular películas, planchas de impresión, gráficos, litografías, planchas de impresión, troqueles de corte, pantallas y tarjetas de bordado siguen siendo propiedad del contratista, incluso si se facturan por separado, y no se entregarán. Los diseños y las ilustraciones finales son propiedad intelectual nuestra y no pueden copiarse ni reproducirse sin nuestro permiso. Los costes de bocetos, borradores, impresiones de prueba y muestras se cobrarán aunque no se lleve a cabo el pedido. No se pueden descartar desviaciones de color o diferencias de tamaño en función del material de base o del proceso de impresión.

Todas las mercancías entregadas siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo de todas nuestras reclamaciones por parte del comprador. El comprador puede vender o transformar los bienes en el curso ordinario de sus negocios. Quedan excluidas otras disposiciones como pignoraciones o transferencias de propiedad de nuestros bienes a título de garantía. Los derechos del comprador derivados de la reventa de nuestras mercancías ya nos han sido cedidos. En caso de demora en el pago, el comprador nos autoriza a hacer valer en nuestro propio nombre los créditos que el comprador nos ha cedido directamente frente a los clientes del comprador. A petición del comprador, nos comprometemos a liberar los créditos cedidos en garantía en la medida en que su importe total supere nuestros créditos en más de un 20%.

Precio y condiciones de pago

Todas las entregas se realizan a los precios de catálogo vigentes el día del envío, más IVA. impuesto sobre el valor añadido obligatorio. Los gastos de tramitación y envío no están incluidos. Se cobrarán por separado. Nuestros precios son netos en francos suizos, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. Las facturas son pagaderas en neto en un plazo de 30 días, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. En caso de impago, se adeudan intereses de demora del 8%. Los pagos recibidos se compensan en primer lugar con el pasivo más antiguo de cada caso. Si no se respetan las condiciones de pago sin motivo justificado, todas nuestras reclamaciones vencerán inmediatamente. El comprador sólo tendrá derecho a compensación o a un derecho de retención con contrademandas que hayan sido reconocidas por nosotros o que hayan sido establecidas legalmente.

Condiciones de entrega y envío

El plazo de entrega comenzará en la fecha de recepción del pedido, pero no antes de la aclaración de todos los detalles cuyo conocimiento sea necesario para la ejecución del pedido. Si un plazo de entrega se sobrepasa en más de 18 días por causas imputables a nosotros y si ha transcurrido sin éxito un plazo de gracia razonable fijado por escrito por el comprador tras producirse el retraso, el comprador tendrá derecho a rescindir el contrato. En caso de retraso en la entrega como consecuencia de fuerza mayor u otros obstáculos que no puedan evitarse a pesar de una diligencia razonable, incluidos retrasos en el transporte, huelgas, así como conflictos laborales y enfermedades (epidemias y pandemias) en nuestros proveedores, no incurriremos en demora en la entrega mientras duren dichos acontecimientos. Quedan excluidas las indemnizaciones por daños y perjuicios debidos al retraso o a la imposibilidad objetiva posterior de la entrega, salvo en caso de dolo y negligencia grave. La dirección de entrega debe comunicarse por separado al realizar el pedido y figurará por separado en la confirmación del pedido. Si no se indica ninguna dirección de entrega, la mercancía se enviará a la dirección indicada en la confirmación del pedido. Si la entrega no es posible y la empresa de transportes devuelve la mercancía, el cliente correrá con los gastos ocasionados por ello. En principio, la responsabilidad de las mercancías expedidas se transfiere a la empresa de transporte encargada en el momento de la entrega.

Cambio, devolución, reclamaciones y responsabilidad

Es responsabilidad del cliente comprobar la mercancía inmediatamente después de la entrega y reclamar cualquier defecto o desviación de su pedido. Dichas quejas o reclamaciones deberán ser comunicadas a Ancora Publicitat SL por fax o correo certificado en el plazo más breve posible y como máximo en los ocho (8) días siguientes a su entrega. Por lo general, no se aceptarán artículos incompletos, dañados o ensuciados por el cliente. En caso de reclamación justificada, podremos elegir entre la rescisión, la rectificación de los defectos o la entrega de sustitución. En caso de que no se subsane el defecto, el comprador tendrá derecho a rescindir el contrato o a reducir la remuneración. Sólo responderemos de los daños de los que seamos responsables en la medida en que nosotros o nuestros auxiliares ejecutivos seamos culpables de dolo o negligencia grave. Esto se aplica a todas las reclamaciones por daños y perjuicios, independientemente de si se basan en disposiciones legales, acciones penales, acuerdos contractuales u otros fundamentos jurídicos. Sin embargo, esta limitación de responsabilidad no cubre los daños directos causados por la ausencia de características garantizadas y los daños por defectos contra los que el comprador debería estar protegido por la característica garantizada. Sólo seremos responsables de otros daños consecuentes causados por un defecto en la forma limitada anteriormente. Los gastos de envío en caso de devolución de la mercancía correrán a cargo del cliente.

Lugar de ejecución/ Jurisdicción/ Ley aplicable

El lugar de cumplimiento es el domicilio social de Ancora Publicitat SL. El lugar de jurisdicción es España. No obstante, tenemos derecho a demandar al comprador en cualquier otro fuero legalmente permitido. La legislación española es la única aplicable.

Disposiciones finales

La invalidez de alguna de las disposiciones anteriores no afectará a la validez de las restantes. Las disposiciones nulas o ineficaces serán sustituidas por las disposiciones eficaces que más se aproximen a su finalidad económica. Proceder del mismo modo si se produce un vacío